Verzending en levering

---

Verzendkosten

Land	Verzendkosten	Gratis vanaf
Nederland	€ 3,95	€ 25
België	€ 4,95	€ 25
Duitsland	€ 5,95	€ 30
Frankrijk	€ 5,95	€ 30

De verzendkosten zie je altijd in de winkelwagen voordat je afrekent. Er komen geen kosten bij tijdens het afrekenen.

Levertijd

Nederland — bestel je op een werkdag voor 19:00 uur, dan is je pakket de volgende werkdag in huis.

België, Duitsland en Frankrijk — bezorging duurt 1 tot 2 werkdagen.

Bestellingen die in het weekend of op een feestdag binnenkomen, verwerken we de eerstvolgende werkdag.

Door de brievenbus

Wasstrips zijn plat en licht. Eén of twee doosjes passen door de brievenbus, dus je hoeft niet thuis te zijn. Bij grotere bestellingen kan het pakket te dik worden voor de bus — dan levert de bezorger aan de deur of bij een afhaalpunt in de buurt.

Je bestelling volgen

Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met een track-en-tracecode. Daarmee volg je precies waar je bestelling is.

Niet thuis of pakket kwijt

Is je pakket niet aangekomen terwijl de track-en-trace zegt van wel? Stuur een bericht via WhatsApp of mail. We zoeken het uit en zorgen dat je krijgt waarvoor je hebt betaald.

Retourneren

Je hebt 30 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Dat is ruimer dan de wettelijke 14 dagen. Ongeopende producten kun je terugsturen; de kosten van de retourzending zijn voor jou.

Vragen

WhatsApp +31 06 19 27 44 08 
support@lavoa.com

Maandag t/m zaterdag, 09:00–17:00